Patlamış Paket Ve Dökülen Soslar Sebebiyle Aç Kaldım İade Talebim Var

21.08.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popüler Döner isimli restorandan sipariş verdim. Gelen yemek paketinin ambalajı patlamış, içindeki soslar her yere dağılmış ve ürün tamamen dökülmüş, yenilemeyecek haldeydi.

Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilci sadece 24 saat beklememi söyledi, bunun dışında ne bir ilgi ne de yardımcı olma çabası gösterdi. Sonuç olarak hem aç kaldım hem de param alındı, tüm günüm bu mağduriyet yüzünden rezil oldu.

Yaşadığım bu durum nedeniyle sipariş ücretimin iadesini, ayrıca Trendyol ve ilgili restorandan yaşattıkları mağduriyet için özür ve uygun bir telafi talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve somut bir geri dönüş bekliyorum.