Döner FAB Ve Döner Station İşletmesinin Çifte Listelenmesi Haksız Rekabet Yaratıyor

Trendyol Yemek uygulamasında Kocaeli Çayırova/Darıca bölgesinde yer alan “Döner FAB” isimli işletmenin, uygulama üzerinde hem “Döner FAB” hem de “Döner Station” adıyla iki ayrı dükkânmış gibi göründüğünü yaklaşık 2–3 aydır fark ediyorum. Aynı işletmenin iki farklı isimle listelenmesi, diğer işletmelere karşı haksız rekabet oluşturmakta ve kullanıcıları da yanıltmaktadır.

Ayrıca bu işletmeden verdiğim bir siparişte ödediğim ücrete göre porsiyonun oldukça küçük geldiğini yaşadım. Bir dürüme yaklaşık 300 TL ödememe rağmen ürün miktarı fiyatla uyumlu değildi ve bu durum hem fiyat/performans açısından hem de kullanıcı beklentisi açısından rahatsız edici oldu.

Buna ek olarak, restoranda kullanılan görselin yapay zeka ile üretilmiş, gerçeği tam olarak yansıtmayan bir görsel olduğunu düşünüyorum. Uygulamada gerçek ürünü göstermeyen görseller kullanılması, kullanıcıyı ürün hakkında yanlış bir izlenime sürüklüyor.

Trendyol Yemek’ten beklentim, bu işletmenin aynı bölgede iki ayrı dükkânmış gibi yayınlanması durumunu inceleyerek haksız rekabet oluşturabilecek bu uygulamaya son vermesi, sahte veya yanıltıcı olabilecek işletme girişlerini kaldırması ve gerçeği yansıtmayan yapay zeka ürün görsellerinin kullanımına karşı gerekli kontrolleri yapmasıdır. Ayrıca ilgili işletmeye bu uygulamalar nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.