to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti İade Edilmedi
11 Eylül 11:0833
6 Eylül günü Trendyol Hızlı Market üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 18.00–19.00 saatleri arasında sipariş verdim. Sipariş numaram 11575570588, toplam tutar ise 2.850 TL’dir. Sipariş için Trendyol’dan “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürünler adresime hiç ulaşmadı.
Ürünler teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründüğü için asistan yardımıyla siparişin iptalini sağladım. Ardından iki kez başvuru oluşturmama rağmen her ikisi de reddedildi ve gelmeyen ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekilmiş olarak kaldı.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait 2.850 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
