Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Trendiz mağazasından 10669322435 numaralı sweatshirt siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1533 TL ödeyerek Balıkesir'den sipariş ettim. Ancak, siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimin haftaya kadar elime ulaşması gerekiyor ve bu nedenle gecikme yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.