İptal Edilen Abonelik Sonrası İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Transfermarkt üzerinden aylık reklamsız abonelik satın almıştım, daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen 9 Mart tarihinde kartımdan yeniden 210 TL ücret çekildi. Bu işlem tarafımdan onaylanmadığı halde gerçekleşti ve kart ekstreme yansıyan bu çekime dair banka kayıtlarım mevcuttur.

Hesabımda cemsbjk kullanıcı adım ve buna bağlı olarak da c*********@hotmail.com e-posta adresim tanımlıdır. Önce Transfermarkt tarafına e-posta ile ulaştım, bana Contentpass firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Contentpass’e de e-posta gönderdim ancak her iki taraftan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İptal ettiğim abonelik için kartımdan çekilen 210 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.