Trangels ile melek yatırımcı başvurusu sürecimde yaşadığım iletişim sorunları ve kurumun yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. Bir girişimci olarak emek verip hazırladığım projem için melek yatırımcı kanallarını araştırırken kurumunuza ulaştım ancak karşılaştığım tablo, köprü kuran değil, tam tersine iletişimi neredeyse imkansız hale getiren bir anlayış oldu.
Yaklaşık bir aydır defalarca telefonla aramama rağmen ya hiçbir şekilde dönüş alamadım ya da açılan telefonların yüzüme kapatılması gibi son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Bu durum, profesyonel bir kurumdan beklenen asgari ciddiyet ve nezaket standartlarıyla hiçbir şekilde bağdaşmamaktadır. Ne ulaşılabilirlik, ne empati, ne de zaman ve emeğe saygı anlamında kurumsal bir yaklaşım göremedim.
Yatırımcılık ve girişimcilik ekosisteminin temelinde güven, saygı ve sağlıklı iletişim yer alır. Kendi ekosisteminin paydaşı olan girişimcilere bu derece ilgisiz ve nezaketten uzak bir tavır sergileyen bir yapının, projeleri başarıya taşıma veya doğru yatırımcıyla buluşturma konusundaki yetkinliği benim açımdan ciddi soru işaretleri doğurmuştur.
Bu yaşadıklarımı sadece kişisel bir şikayet olarak değil, kurumun itibarını ve hizmet kalitesini tekrar gözden geçirmesi için önemli bir geri bildirim olarak paylaşıyorum. İletişim kanallarının bu kadar kapalı ve tavırların bu kadar lakayıt olduğu bir ortamda sağlıklı bir iş birliğinin yeşermesi mümkün değildir.
Kurumun bu profesyonellik dışı yaklaşımı nedeniyle benden açık bir şekilde özür dilenmesini ve bundan sonraki süreçte hem bana hem de diğer girişimcilere karşı daha insanca, saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim anlayışının benimsenmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.