Trakya Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nde Yanlış Tedavi, Uzun Süreli Ağrı Ve İlgisiz Personel

Trakya Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde yaklaşık 1,5 ay önce azı dişimdeki ağrı şikayetiyle tedaviye gittim. Bu dişimde uzun yıllardır kullanılan bir dolgu vardı ve ağrıdığı için muayene oldum. Burada yapılan işlemde dişime tekrar dolgu yapıldı, ancak kanal tedavisi gerekip gerekmediğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmadığını ve doğru tedavinin uygulanmadığını düşünüyorum.

İşlemden sonra yaklaşık 1 aya yakın süre dişimde şiddetli ağrı ve şişlik yaşadım. Tekrar fakülteye gittiğimde acil müdahale edilmesi gereken bir hasta olarak yönlendirilmeme ve cerrahın da bu yönde yönlendirmesine rağmen görevlilerin son derece ilgisiz davrandığını gördüğüm için tedavimi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve mecburen özel bir kliniğe gitmeye karar verdim.

Özel klinikte yapılan muayenede, eski dolgunun altında çok büyük bir çürük olduğu ve bu durumda kanal tedavisi yapılması gerekirken nasıl tekrar sadece dolgu yapıldığına anlam veremediklerini belirttiler. Üniversite hastanesinde doğru teşhis ve tedavi konulmadığı için hem uzun süre ağrı ve şişlik yaşadım, hem de sonrasında ekstra masraf ve zaman kaybı yaşamak zorunda kaldım.

Ayrıca hasta kayıt bölümünde görevli kıvırcık saçlı bayan personelin sık sık makyajıyla ilgilenmesi nedeniyle hastaların sorularına yetersiz cevap verdiğine tanık oldum. Güvenliğin yeterince etkin olmadığını ve personelin sık sık sigara molasında olması nedeniyle vatandaşların işlem süreçlerinde mağduriyet yaşadığını da belirtmek istiyorum.

Trakya Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde yaşadığım bu yanlış tedavi ve ilgisizliğin, hasta kayıt, güvenlik ve personel davranışlarıyla ilgili sorunların incelenmesini, bu konularda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve sorumlu kişiler hakkında gereken değerlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.