to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol’daki Tozoğlu online mağazasından sipariş verdim. Ürün Tokat'tan Kastamonu'ya yola çıktı; hemen gelir diye düşünürken önce Samsun'a, sonra Ankara'ya ve daha sonrasında Kocaeli'nde görüldü. Siz nasıl iş bilmez bir firmasınız? Kargomu tüm Türkiye'yi gezdireceksiniz galiba.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adres değişikliği yapmak istediğimi, bulunduğum konumun merkez ilçeye yakın olduğunu söyledim. Müşteri temsilcisi, ilçeden teslim alabileceğimi ve bunun mümkün olmadığını belirtti. Oysaki konumum merkeze bağlı. Bir an önce kargomu teslim edin.
Bu işi yapamıyorsanız kimseyi pişman etmek zorunda değilsiniz. Yurt dışından 7 günde geliyor ve aldığım satıcıya yazdığımda konuşma isteğini reddetti. Ondan da asla alışveriş yapmayacağım.
11 Haziran'da Trendyol Kozaoutlet'ten aldığım ürünün 18'inde bana ulaşması bekleniyordu. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı gibi, 20.06.2025 tarihinde dağıtım şubesinde görünen ürün, 21.06.2025 tarihinde ise transferde görünüyor. Kargo firması 'Kolay Gelsin' ile gönderim yapıldı; ne bir müşteri temsilcisi v...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim satıcısı halka teknoloji olan firmadan aldığım ürün 7 gündür elime ulaşmadı. Hızlı satıcı olarak gözükmesine rağmen teslim süresini fazlasıyla geçti ve firmanın çalıştığı Kolay Gelsin adlı kargo şirketinin canlı desteği ile görüştüm ve " gönderinizin dağıtım süreci...
Trendyol Koza Gift satıcısından sipariş verdim. Kolay Gelsin kargosu ile ürünü göndermişler. Ürünü kargo firması teslim etmedi, 'Dağıtıma çıkardık' dediler ama dağıtıma çıkmadı. En son iade etmişler. Kargo firmasıyla konuştum fakat Trendyol'da hâlâ sipariş 'devam ediyor' olarak görünüyor. Günlerdir ...
16 Eylül'de Trendyol uygulaması üzerinden oyuncak siparişi verdim ve siparişim (takip numarası: 253190079171) Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 22 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürün, sistemde 3 Ekim olarak güncellendi. Ancak sabırla beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve en son sist...
Yorumlar