to read complaints and reviews, or file yours.Toyzibox'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Toyzibox internet sitesinden 4 Ekim tarihinde 999,99 TL ödeyerek “Nefes Alan Çilek Tavşan Uyku Arkadaşım” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #3130’dur. Ancak kargodan tamamen farklı bir ürün olarak mavi renkli Stitch peluş oyuncak çıktı.
Toyzibox ile site üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Hem yanlış ürün gönderildi hem de müşteri desteği alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve en kısa sürede sipariş ettiğim nefes alan Çilek tavşan uyku arkadaşı ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
