Vites Seçimindeki Tutarsızlık Ve Yetkili Servisin Sorunu Çözmemesi


2025 model Toyota Corolla Passion X-Pack 1.5 benzinli aracımda yaklaşık 1 aydır vites geçişleriyle ilgili anormal bir durum yaşıyorum. Araç hızı aynı olmasına rağmen şanzımanın seçtiği vites sürekli tutarsızlık gösteriyor. Örneğin araç hızı 35–50 km/s civarındayken araç 6. Viteste kalıyor, buna karşılık hız 120–130 km/s olduğunda ise araç 5. Viteste gidiyor. Yine aynı şekilde araç hızı 75 km/s iken vites 4’te kalırken, hız 74 km/s olduğunda vites 9’a geçiyor.
Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenlik hissimi olumsuz etkiliyor. Aracı bu şikayetle birlikte defalarca yetkili servise götürmeme rağmen sadece bakılıp herhangi bir problem olmadığı söylenerek geri gönderildim, hiçbir parça değişimi ya da teknik işlem yapılmadı. Ancak eklediğim görüntülerde de görüleceği üzere araç hızı ile vites oranı arasında bariz bir uyumsuzluk bulunuyor.
Toyota’dan, aracımın şanzıman ve yazılımının detaylı şekilde incelenmesini, bu anormal vites geçişi ve vites seçimi problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sorunun gerçekten olmadığı net olarak ortaya konulana kadar “normal” denilerek geçiştirilmemesini talep ediyorum.














Öncelikle geçmiş olsun maalesef aynı sorunları bende yaşadım müşteri hizmetlerinin yaklaşımı birebir aynıydı aracım 30 gün serviste bekletildi çözüm olarak da şanzıman kaynaklı olduğu ve mekanik olan parçayı benim bozduğumu ifade ettiler aracım servis bakımlı olmasına rağmen Toyota on kapsamına almadılar 320 bin tl fiyat çıkarıldı velhasıl Toyota bozulmaz şöyle iyi araba böyle iyi araba diyen internet fenomenleri serviste yaşanılan problemlere değinmiyor piyasada farklı donanımda olan araçlar var bende bir çok kişi gibi sorunsuzluk cümlesine inanıp aldım fakat beş para etmez bir marka ve Türkiye'de acl firmasının iki yüzlü tavrıdan dolayı bu mağduriyet yaşanıyor aracımı o arızasıyle birlikte satmak zorunda kaldım