to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Sıfır Araçta Süregelen Hava Yastığı Arızası Ve Güvenlik Endişesi
10 Ekim tarihinde Bursa’daki Akkoyunlu Motorlu Araçlar Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak satın aldığım Toyota Yaris Cross aracımın hava yastığı uyarı ışığı, aracı aldığım ilk günden beri yanıyor ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturuyor.
Aracı aldıktan kısa süre sonra, henüz 1000 km olmadan bakım yapıldı ve bu bakımda uyarı ışığını söndürdüler. Ancak sonrasında İzmir’e uzun yola çıktım ve yolculuk boyunca hava yastığı ve güvenlikle ilgili uyarı ışıkları tekrar yanmaya başladı. Bu yüzden tüm yolu endişe ve korku içinde gitmek zorunda kaldım. Yolculuk esnasında bir kaza yaşanmış olsaydı, bu güvenlik arızasının sorumluluğunu kimin üstleneceği benim için büyük bir soru işareti oldu.
Sorunu defalarca bayiye bildirdim. Aracı 3–4 kere yeniden bayiye götürdüm. Son gidişimde araç kontrol için bayide bırakıldı. Yaklaşık 8 gündür araç bayide olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Sıfır kilometre olarak aldığım ve garantisi devam eden bir araçta, ilk günden beri süren bu güvenlik arızasının ve buna rağmen araca güvenmeden, tedirgin bir şekilde uzun yol yapmak zorunda kalmamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım güvenlik riski, çözümdeki gecikme ve mağduriyetim sebebiyle aracın bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili firmanızın yaklaşımı oldukça farklı, Yaris Cross Hibrit aracı dolu depo olarak bayiye bıraktım, ama bugün Toyota merkez ikame araç teklifinde bulunup yakıtın ücretini talep etmiştir. Mağdur olan benim 10 gündür aracım bayinizde yatıyor, sorun bulunamıyor. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.
