to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Hilux aracımda motor arıza ışığının yanması üzerine 14.02.2026 tarihinde Muğla merkezde bulunan Yatu yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda partikül sensörünün arızalı olduğu, ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi.
Aracım tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmış bir araç ve Toyota’nın bu şartla 10 yıla kadar parça garantisi sunduğu özellikle vurgulanmıştı. Buna rağmen partikül sensörünün “garanti dışı” denilerek kapsam dışında bırakılmasını kabul edemiyorum. Ayrıca bu parçanın ellerinde olmadığı, fiyatının yaklaşık 38.000 TL olduğu ve tedarik süresinin 1–1,5 ay sürebileceği söylendi.
Yaptığım araştırmalarda, hem internet üzerinden hem de çevremdeki Hilux sahipleriyle konuştuğumda bu partikül sensörü arızasının Hilux modellerinde kronik bir sorun olarak sıkça yaşandığını öğrendim. Kronik olduğu bilinen ve kullanıcı hatasından kaynaklanmayan böyle bir parçanın, düzenli bakımı yapılmış bir araçta garanti kapsamı dışında bırakılması hakkaniyetli değildir.
Toyota’dan, Hilux aracımda arızalanan partikül sensörünün 10 yıl parça garantisi kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan garanti dahilinde ve makul süre içinde temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum.
85 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılan ve Garanti On kapsamında olan Toyota Hilux aracım bir gün aniden çalışmadı. Arıza lambası ise sonradan yandı. Aracımı Muğla Toyota Yatu yetkili servisine bıraktım. Serviste yapılan incelemede, enjektörlerde yakıttan kaynaklı olmayan bir so...
22 Ekim 2025 tarihinde, henüz 1.300 km’de ve 1,5 aylık olan sıfır Toyota Yaris Hybrid aracım, hibrit motor arızası nedeniyle yolda kaldı. Aracım Toyota Yatu Bodrum yetkili servisine çekildi ve 1 haftayı aşan bir süre boyunca arızanın kaynağı tespit edilemedi. Servis sonunda, arızanın dış kaynaklı ...
2022 model Hilux arabamda, aldığım günden beri partikül sensörü arızası ve partikülün aniden dolması sorunları yaşıyorum. En sonunda, garantinin bitmesine 7 ay kala sensör değiştirildi. Ancak, garanti bittikten 15 gün sonra tekrar arıza verdi. Trabzon Ayyıldız Servisi'ne götürmem istendi. 300 km yol...
2022 model Toyota Hilux sahibiyim. Aracın motor arıza lambası yandığı için yetkili servise götürdüm. Yapılan incelemede DPF sensörünün garanti kapsamı...
Yorumlar