Toyota Corolla'da Boya Atma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Balıkesir Bandırma Toyota altan bayii'nden sıfır olarak aldığım 2012 model beyaz renkli Toyota Corolla aracımın kaportasında boya atması sorunu ile karşılaştım. Servise gittiğimde lokal boya yapacaklarını, bu modellerde boya atma sorunu olduğu tarafıma bildirildi. Ya diğer taraflarında da boya atması olduğunda da ayrı ayrı mı boyanacak dediğimde 'evet' cevabı aldım.

Mahkeme süreci başladı. Mahkemeden delil tespit istedik. Bizim düşündüğümüz gibi (üretim kaynaklı) çıktı. Ancak Toyota zararı gidermek yerine itirazlarla süreci uzatıp ucuz hesaplar yapıyor. Bu beyaz renkli özellikle 2011-2012 üretimli araçların kusurlu olduğu Toyota Türkiye tarafından bilinmektedir. Müşterinin mağduriyetini gidermekte sorumluluk almamaktadır.

Dünya markası bildiğim Toyota ailesine katılmıştım. Fakat o marka; gereğini yani malının arkasında durmuyor olması beni, hem maddi hem de manevi yönden hüsrana uğrattı. Ben Çin malı araç almadım. Beni mağdur ettiler. Araçtan özellikle Toyota'dan soğudum. Toyota'ya güvenim kalmadı.