Mahkeme Kararıyla Çözülmeyen Hilux Mekanik Arızası Yetkili Servis Reddi

Toyota’dan sıfır olarak satın aldığım Hilux aracım yaklaşık 3.000 km kullanımdan sonra mekanik arıza vermeye başladı. Aracı İzmir Gaziemir’deki Tokullar yetkili servisine götürmeme rağmen arıza giderilemedi ve sorun devam etti.

Yetkili servis, araçta mekanik arıza olduğunu kabul etmesine rağmen, ayıplı mal kapsamında iade ya da değişim talebimi kabul etmedi ve sorunu kalıcı şekilde çözemedi. Bu nedenle süreç mahkemeye taşındı ve dava sonucunda lehime karar çıktı.

Mahkeme kararına rağmen hala mağduriyetim devam etmektedir. Aracı sıfır almış bir kullanıcı olarak, ya mevcut arızanın tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesini ya da aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan, mahkeme kararı da göz önünde bulundurularak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.