to read complaints and reviews, or file yours.Toybox Şekerinde Böcekler Ve Hijyen Sorunu
Toybox markasına ait oyuncaklı şekeri çocuğum için hevesle aldım ancak yaşadığımız durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi çok olumsuz etkiledi. Ürünü Seyhanlar marketten aldık. Oyuncak kutusunu açtığımızda, içindeki şeker paketinin zaten yarım olduğu dışarıdan belli oluyordu. Paketi açtığımda ise şekerlerin üzerinde sinekler ve böcekler olduğunu gördüm. Ayrıca şekerin bir kısmının da eksik olduğunu fark ettim.
Çocuğum hevesle açtığı bu üründen dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadı, ağladı ve ben hem çocuğumun üzülmesine hem de sağlığı için endişe etmeye başladım. Çocukların tükettiği bir üründe bu derece hijyen sorunu kabul edilebilir değil. Ürünle ilgili fotoğrafları da çektim, şikayetime ekleyeceğim.
Verdiğim paraya mı üzüleyim, çocuğumun psikolojik olarak üzülmesine mi, yoksa böyle bir ürünü tüketebileceği için sağlığına mı endişeleneyim bilemiyorum. Bu nedenle firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, üretim ve hijyen koşullarıyla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, yaşadığımız mağduriyeti telafi etmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için somut adımlar atmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu farklı mecralara da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Bizlerle aşağıdaki bilgileri mail adresimizden paylaşırsanız, konuyu daha detaylı incelemek isteriz. Adres ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetvar ıd Numarası: Ad/Soyad: Adresi/Telefon No: Ürünün Üretim ve Son Tüketim Tarih Bilgisi: Ürünü Aldığınız Market İsmini: (Zincir Market ise Şubesini Belirtiniz.) Saygılarımızla, Toybox Gıda
