Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tur Programı Ve Rehber Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı

13-15 Aralık için Konya Şeb-i Arus törenleri için Tourpoly'den 4 kişi tura katıldık. Başta rehberimiz E******* D***** olmak üzere tur boyunca irtibat kurmaya çalıştığımız tur şirketinin de yardımcı olmamasından kaynaklı şikayetçiyiz. Turun başlamasına 1 saat kala iki günlük program gün bazında tamamen değişti. Tabi bunun nedenlerini sonra anlayabildik. (ekstra turlara zaman kazandırabilmek) Tura başlamadan öndeki 16 kişilik koltukların neye göre olduğunu bilmediğimiz bir gruba ayrıldığını öğrendik. (sebebi zaten E******* Bey'in devamlı müşterileri imiş) Arkada kırık olan 4 ayrı koltuk sebebi ile insanlar birbirinin üzerinde 10 saatlik yolculuk yaptılar. Tur programının değişmesi ile birlikte sabah 8'de varacağımız yere 6 olmadan vardık ve sabahın o saatinde rehberin bizim için özel açtırdığını söylediği kafede (Okey ve nargile salonu) kahvaltıya mecbur tutulduk. (WC'leri hijyenik olmayan, verilen peynirin ne olduğu belli olmayan, tek garson ile kimseye yetişilemeyen ve beklemek istemeyen kendi kalkıp alsın yönlendirmesi yapılan bir yer) Oradan yine rehberin anlaşmalı olduğu ve tura özel fiyatlar ayarladığını ilettiği bir etli ekmekçide (E***** Etli Ekmek) liste fiyatları ile aynı olan ödemeyi yaptık. Rehber E******* Bey'e 'Hani, özel anlaşma yapmıştınız?' diye sorduğumda ise "Bizim yediklerimize sayın" diye kaba bir cevap aldım. Hızlandırılmış olarak gün ağarmadan başlayan turumuz saat 14:00'te bitti. Sebebinin ise ekstra Çatalhöyük turu olduğunu anladık. 250 TL adam başı istenen (Konya'da yerde 150 TL bu tur) katılmadığımız için otobüste resmen arbede çıktı. Çünkü katılmayacağımızı öğrenen E******* Bey, 20 kişiye küsmekle kalmayıp gitmek isteyenleri de "onlar katılmadığı için gidemiyoruz" diye galeyana getirince 50-60 yaşında bayanlar resmen birbirine girdi. Katılmayanları olduğu yerde bırakmak isteyen rehberimiz tur yetkililerine ulaşınca herkesi merkeze bırakmaya ikna oldu fakat nedense tam 40 dakika insanları otobüsün içinde bekleterek 2 saatlik verebileceği serbest zamanı 1 saat ile kısıtlandırdı. Mevlana Camii'ni otobüsün içinden seyrettik bu zaman boyunca. Daha önceki iniş yerlerinde kişiler indirildi, otobüs park yerine devam etti. Ama nedense bu sefer insanlar otobüsün içinde park yerine kadar gitmek zorunda kaldı.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tur Görevlisinin İlgisizliği Ve Kötü Organizasyon

24 Ağustos 2025 13:091.470

Eskişehir turu için rezervasyon yaptırırken rahatsızlığımdan (bel fıtığı ve siyatik) dolayı, arkadaki yolcu rahatsız olm...

1 Destek

Jolly Turda Eksik Hizmet Ve İlgisiz Rehber Yüzünden Hayal Kırıklığı Yaşadık

5 Temmuz 2025 21:291.480

Jolly Tur eşimle birlikte 7.8 Haziran Kastamonu Çankırı tura katıldık. Yapılan sözleşme ve planlanan program farklıydı. ...

Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...

13 Temmuz 2024 19:322.848

5-13 TEM balkan turu. Bu kadarına pes dediğimiz her olayın daha beterini yaşadık. 200-300 metre otelin uzaklığı diye kan...

Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...
Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...
1 Destek1 Yorum
1

Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

7 Nisan 2025 12:415.590

Ramazan Bayramı'nda (Mart 2025) bu tur şirketi ile bir gece konaklamalı Kapadokya turu tercih ettik. Reklamlarda paylaşt...

Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı