Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Sedat
1 Ocak 2025 17:35711
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı bilgilendirme ve nezaketiniz için teşekkür ederim.

Ürünlerin siparişini verdim fakat ne üyeliğim belli ne de siparişime ulaşabiliyorum. Arayacaktım fakat sitedeki numara kullanım dışı. Ya benim ürünlerimi gönderin ya da iptal edin. Böyle ticaret olmaz. Milleti yanıltmaya mı çalışıyorsunuz? En kısa zamanda tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 2025 15:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Sedat Çamlı, [2022869] numaralı siparişiniz ile ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz. Öncelikle şikayetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan bu gecikme için özür dileriz. Aptamil Prosyneo 3 Devam Sütü 400 gr 1 Yaş+ X 6 adet siparişinizde bulunan Aptamil Prosyneo 3 Devam Sütü yoğun talep görmekte olup, şu anki stoklarımızda yeterli miktarda bulunmamaktadır. En kısa sürede stoklarımız yenilenecektir. Siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için müşteri ilişkileri departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sitemizdeki iletişim bilgilerindeki eksiklikten dolayı da sizden özür dileriz. Bize ulaşabileceksiniz. Bu durumu en kısa sürede düzelteceğiz. Güncel iletişim bilgilerimiz için bize ulaşabilirsiniz. Siparişinizde yer alan ürünlerin gönderimi ile ilgili tüm detayları müşteri ilişkileri departmanımız size aktaracaktır. Yaşanan bu olumsuz durumdan dolayı tekrar özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu konuda elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Topla Sepeti

Sedat
Sedat
2 Ocak 2025 21:41

Hızlı bilgilendirme ve nezaketiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Toplasepeti Sipariş Ve İletişim Sorunları

Ufuk
22 Aralık 2024 02:56586

Ürünlerin siparişini verdim fakat ne üyeliğim belli ne de siparişime ulaşabiliyorum. Arayacaktım fakat sitedeki numara k...

Happy.com.tr Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Eşref
16 Nisan 2025 10:013.834

Ürün gönderimi yapılmadı. İptal ettirdim. Etmiyor ve paramı iade etmiyorlar. Benim paramı verin. Ne zaman arasam sistemd...

1 Destek
1

Arya Gross Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Nida
22 Kasım 2023 13:362.593

Firma ürünleri göndermiyor ve iletişim kurulamıyor. Bir ay önce ödemesini yaptığım sipariş gönderilmedi. Para iadesi de ...

1 Destek

Geldimarket Ürünlerim Ulaşmadı Ve İade Yok

Furkan
8 Aralık 2023 15:03375

Ürünlerim hiçbiri gelmedi, para iadesi de yok. Bu firma kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil. Defalarca irtibat ...

1 Destek1 Yorum
1

Arya Gross Para İadesi Yapmadı

Sercan
24 Nisan 2024 12:36580

Ürün siparişi verdim ancak ürün gönderilmedi. Para iadesi yapılacağı belirtildi fakat günler geçmesine rağmen hala bir g...

TrustBuy Skoru