Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Bildirimi Olmadan Kupon Onaylandığı İçin Kazanç Düşüşü

profile
Alperen
14 Mayıs 03:58
132
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Oran değişikliği bilgilendirmesi yapılmadan kupon onaylanması nedeniyle kazancımın düşmesi üzerine ilettiğim talep değerlendirildi. Sorun giderildi ve kazancım yeniden doğru şekilde hesabıma yansıtıldı. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim.”

Teosbet üzerinden maç başlamadan önce yaptığım kuponda oranlar ekranda farklı görünüyordu. Kuponu onaylayıp oynadıktan sonra ise sistemde oranların değiştiğini fark ettim. Kuponu onaylama aşamasında bu oran değişikliği bana hiçbir şekilde gösterilmediği için beklediğim kazanç ciddi şekilde düştü ve mağdur oldum.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde bunun teknik bir durum olduğu söylendi ancak bu açıklama mağduriyetimi kesinlikle gidermiyor. Kullanıcıya oran değişikliği açıkça gösterilmeden, onayı alınmadan kuponun farklı oranlarla oynanması hem güven sarsıcı hem de hakkaniyete aykırı bir durum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kuponumun oluşturulduğu anda ekranda gördüğüm oranlar ve beklediğim kazanç tutarı üzerinden gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemdeki bu sorunun diğer kullanıcıların da benzer bir problem yaşamaması için kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

Alperen
Alperen
15 Mayıs 02:06

Oran değişikliği bilgilendirmesi yapılmadan kupon onaylanması nedeniyle kazancımın düşmesi üzerine ilettiğim talep değerlendirildi. Sorun giderildi ve kazancım yeniden doğru şekilde hesabıma yansıtıldı. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Metin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oranların Geriye Dönük Değiştirilmesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Metin
07 Mayıs 05:49
158
"Bahis oranlarının kupon sonrası güncellenmesi ve bunun sonucunda oluşan mağduriyet hakkında yaptığım bildirim değerlendirildi süreç kontrol edilerek açıklama sağlandı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"
5
Mesut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Nedeniyle Kazanç Eksikliği Ve Açıklama Talebi

profile
Mesut
09 Mayıs 02:54
224
"Oran değişikliği nedeniyle kazancımın eksik hesaplanması üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası işlem kayıtları kontrol edilerek durum netleştirildi ve gerekli bilgilendirme sağlandı. Destek ekibine teşekkür ederim."
5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Nedeniyle Kazancım Eksik Ödendi

profile
Oğuz
12 Mayıs 02:54
119
"Oran Değişikliği Nedeniyle Kazancım Eksik Ödendi ile ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı sistem kontrolü sonrası kazanç hesaplamasında oluşan fark giderildi ve ödeme güncellemesi yapılarak tutar hesabıma işlendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Bildirimi Olmadan Kupon Onayı

profile
Recep
17 Nisan 13:03
351
"Kupon onayı sırasında oran değişikliğinin tarafıma bildirilmemesi sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile işlem geçmişi kontrol edilerek durum açıklığa kavuşturuldu ve süreç netleştirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kayıp Olarak İşaretlendi Ve Ödeme Almadım

profile
Mehmet
18 Nisan 15:18
346
"Kazandığım kuponun kayıp olarak işaretlenmesi ve bunun sonucu ödeme alamamam nedeniyle ilettiğim şikayet incelendi. Yapılan değerlendirme sonucu kuponumun durumu düzeltildi ve kazancım hesaba yatırıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz