950 TL Yatırımım Oyun Bakiyesine Yansımıyor

Tophillbet hesabıma yaklaşık bir saat önce banka havalesi ile 950 TL yatırım yaptım. Yatırım yapmadan önce sistemde alt limit 250 TL olarak görünüyordu ve bu şartlara göre işlemimi gerçekleştirdim. Para hesabıma geçti ancak oyunlara girdiğimde yatırdığım 950 TL bakiyem oyunlarda görünmüyor.

Canlı destek ile görüştüğümde sistem güncellemesi olduğunu, artık alt limitin 5.000 TL olduğunu söylediler. Ancak ben yatırım yaptığım anda sistemde alt limit 250 TL idi ve sistem bu tutarı kabul etti. Buna rağmen şu anda ne yatırdığım 950 TL’yi oyunlarda kullanabiliyorum ne de verilen bilgi ile ekrandaki bilgiler birbiriyle uyuşuyor. Hesap kullanıcı adım “Nisaaaaa” şeklindedir.

Yatırımı yaptığım anda geçerli olan 250 TL alt limit koşullarının uygulanmasını, hesabıma yatırdığım 950 TL’nin derhal oyun bakiyesi olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.