to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Muavininin Bağırarak Saygısız Davranışı
05.07.2026 tarihinde saat 21.15’te Çorum kalkışlı Çorum–Altınoluk seferini yapan Topçam firmasına ait otobüste, görevli muavinin tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bagaj teslimi sırasında muavinin sert, kaba ve bağırarak konuşan bir üslup kullanması yolcu olarak beni rahatsız etti. “Nereye koyayım ben bunu” şeklinde bağırarak konuşması, parasını verip bu hizmeti alan bir yolcuya karşı açık bir saygısızlıktı.
Otobüsün bagajında bir motosiklet olmasına rağmen ona yer bulunabilmesi, buna karşın kendi valizlerimizin daha düzenli yerleştirilmesini talep ettiğimizde bu şekilde terslenmemiz kabul edilebilir değil. Aynı zamanda bileti alırken otobüs planı farklıydı; bindiğim araç ise hem daha eski bir otobüstü hem de planı satın alırken gördüğümle uyuşmuyordu.
Kurumsal bir şirketten, yaşanan bu saygısız tutum ve araç değişikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak öncelikle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve ardından kurumsal bir firmanın yapması gereken her ne ise bunun uygulanmasını bekliyorum.
