to read complaints and reviews, or file yours. 
Top Eleven oyununda App Store üzerinden 27 Mart saat 21.21’de token satın aldım. Daha sonra bir yanlışlık olduğunu fark edip ödemenin iadesini talep ettim ve para App Store üzerinden hesabıma iade edildi.
Ancak ödemenin iadesinden sonra Top Eleven hesabımdaki token bakiyem anlamsız bir şekilde -28 olarak görünüyor. Herhangi bir borç kapatma uyarısı, ek ödeme talebi veya kısıtlama yok, sadece hesabım eksi bakiyede görünüyor ve bu durumun nedenini anlayamıyorum.
Bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Top Eleven hesabımdaki eksi token bakiyesinin sıfırlanmasını ve haksız şekilde eksilen tokenlerimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Top Eleven oyununda hesabımda yer alan token bakiyem şu anda -110 olarak görünmektedir. Oyunda bugüne kadar herhangi bir yasa dışı işlem, kural ihlali veya hile yapmadım. Bu nedenle, bu eksi bakiyenin bir sistem hatası ya da olası bir ödeme sorunu nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Android cihaz üze...
Top Eleven oyununda bugün, işlemden yaklaşık 5 dakika önce, uygulama içi bir satın alım gerçekleştirdim. 249,99 TL tutarındaki ücret Apple hesabımdan çekildi ve işlem onaylandı, ancak buna rağmen satın aldığım oyuncu hesabıma tanımlanmadı. Ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen satın aldığım içer...
Nordeus Top Eleven oyununda aylık kart aldım. 24 Temmuz tarihinde ücreti faturama yansıtıldığı halde, satın alınmamış görünüyor ve token verilmiyor. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor, bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ödül verilmiyor. Sadece paramın iadesini istiyorum.
Top Eleven'da baktığımda token'imin bir anda azaldığını gördüm. Yaklaşık 200 token kadar azalma oldu. Muhakkak yanlışlıkla bir şey satın aldım, ondan azalma oldu. Neyi satın aldıysam, token'imin geri gelmesini ve aldığım ürünün geri iade edilmesini istiyorum. Lütfen sorunumun giderilmesini talep edi...
Top Eleven oyununu Android cihazımda oynuyorum ve özellikle penaltı düellosu modunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Penaltı düellosunda tam kazanımı elde edecekken ekran dönüyor, oyun donuyor ve ardından beni oyundan atıyor. Bu nedenle kazanacağım ödülleri alamadan maç bitmiş gibi sistemden düşmüş oluyo...
Yorumlar