Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sonrası Token Bakiyemde -28 Hatası

29 Mart 13:20145

Top Eleven oyununda App Store üzerinden 27 Mart saat 21.21’de token satın aldım. Daha sonra bir yanlışlık olduğunu fark edip ödemenin iadesini talep ettim ve para App Store üzerinden hesabıma iade edildi.

Ancak ödemenin iadesinden sonra Top Eleven hesabımdaki token bakiyem anlamsız bir şekilde -28 olarak görünüyor. Herhangi bir borç kapatma uyarısı, ek ödeme talebi veya kısıtlama yok, sadece hesabım eksi bakiyede görünüyor ve bu durumun nedenini anlayamıyorum.

Bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Top Eleven hesabımdaki eksi token bakiyesinin sıfırlanmasını ve haksız şekilde eksilen tokenlerimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Top Eleven Hesabımda Haksız Eksi Token Bakiyesi Sorunu

30 Kasım 2025 11:10206

Top Eleven oyununda hesabımda yer alan token bakiyem şu anda -110 olarak görünmektedir. Oyunda bugüne kadar herhangi bir...

Top Eleven Hesabımda Haksız Eksi Token Bakiyesi Sorunu
1

Satın Alınan Aylık Kart Ve Tokenler Teslim Edilmedi, İade Talebi

26 Temmuz 2025 11:08687

Nordeus Top Eleven oyununda aylık kart aldım. 24 Temmuz tarihinde ücreti faturama yansıtıldığı halde, satın alınmamış gö...

Satın Alınan Aylık Kart Ve Tokenler Teslim Edilmedi, İade Talebi
Satın Alınan Aylık Kart Ve Tokenler Teslim Edilmedi, İade Talebi
1

Top Eleven Yanlışlıkla Ürün Satın Alarak Tokenimin Azalması

31 Aralık 2023 22:142.192

Top Eleven'da baktığımda token'imin bir anda azaldığını gördüm. Yaklaşık 200 token kadar azalma oldu. Muhakkak yanlışlık...