Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TomBet
  • FreeSpin Kazancımı Çekmek İçin 1800 TL Yatırım Şartı İstendi
ID:35393189
5
Yağmur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

FreeSpin Kazancımı Çekmek İçin 1800 TL Yatırım Şartı İstendi

profile
Yağmur
TomBet
08 Mart 18:08
1.145
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Daha önce ilettiğim konu ile ilgili olarak Tombet üzerinden beni davet eden temsilcim benimle iletişime geçti ve Bonus kuralları hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Yapmam istenen yatırımın çekim için bir şart olmadığı, yatırım tutarının bakiyemde kalacağı ve ana param gibi bahis alabileceğim tarafıma açıklandı. Ben durumu yanlış anlamışım ve yatırdığım tutarı çekemeyeceğimi düşünmüştüm. Aslında yatırımım bakiyemde durduğu için istediğim tutarda çekim yapabileceğimi öğrendim. Bu durum benim için daha avantajlı oldu. Yapılan bilgilendirme ve ilgi için Tombet ekibine ve benimle iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşmuştur.”

Tombet tarafından 06.03.2025 tarihinde hesabıma deneme amaçlı 100 FreeSpin tanımlandı. Bu freespinleri slot oyununda kullandıktan sonra toplamda 1800 TL kazanç elde ettim. Ardından kazancımı çekmek istediğimde, canlı destek birimi tarafından bu tutarı çekebilmem için önce 1800 TL tutarında yatırım yapmam gerektiği söylendi.

Bonus verilirken ya da FreeSpin kurallarını incelerken böyle bir yatırım şartına dair açık ve net bir bilgiyle karşılaşmadım. Deneme bonusu ile elde edilen kazancı çekebilmek için aynı tutarda yatırım yapılmasının istenmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Böyle bir kural varsa bunun Bonus şartlarında önceden, açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, varsa ilgili Bonus şartlarının şeffaf biçimde paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle kazancımı çekebilmem için neden bu şekilde bir yatırım şartı istendiğinin ayrıntılı olarak açıklanmasını rica ederim.

Yağmur
Yağmur
08 Mart 18:23

Daha önce ilettiğim konu ile ilgili olarak Tombet üzerinden beni davet eden temsilcim benimle iletişime geçti ve Bonus kuralları hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Yapmam istenen yatırımın çekim için bir şart olmadığı, yatırım tutarının bakiyemde kalacağı ve ana param gibi bahis alabileceğim tarafıma açıklandı. Ben durumu yanlış anlamışım ve yatırdığım tutarı çekemeyeceğimi düşünmüştüm. Aslında yatırımım bakiyemde durduğu için istediğim tutarda çekim yapabileceğimi öğrendim. Bu durum benim için daha avantajlı oldu. Yapılan bilgilendirme ve ilgi için Tombet ekibine ve benimle iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşmuştur.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

FreeSpin Bonusu Hesaba Eklenmedi Ve Açıklama Talebi

profile
Ali
TomBet
05 Mart 17:23
363
"Daha önce ilettiğim konu ile ilgili olarak Tombet temsilcisi tarafımla iletişime geçti. Yatırım FreeSpin bonuslarının, yatırım yapıldıktan sonra bakiyeyi kullanmadan önce talep edilmesi gerektiği tarafıma açıklandı. Benim dikkatsizliğim sebebiyle bu adımı atlamış olduğum için Bonus tanımlanmadığı belirtildi. Gerekli bilgilendirme tarafıma doğru ve net şekilde yapıldı. Bir sonraki yatırımımda bakiyemi kullanmadan önce Bonus talebinde bulunacağım. İlgileri ve açıklamaları için teşekkür ederim Tombet ekibine. Sorunum çözülmüştür."
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Free Spin Kazancının Spor Bahisinde Kullanılamaz Olması Ve Çekim İptalinin Gözden Geçirilmesi

profile
Muhammed
TomBet
07 Mart 15:08
701
"Daha önce yatırıma ek Free spin Bonus kazancımı spor bölümünde kullandığım için çekim talebimin iptal edilmesiyle ilgili bir şikayet yazmıştım. Konuyla ilgili müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti ve Bonus kuralları hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Free spin kazançlarının sadece slot oyunlarında kullanılması gerektiğini öğrendim ve konu netleşmiş oldu. Benimle ilgilenip durumu açıklığa kavuşturdukları için kendilerine teşekkür ederim. İlginiz için teşekkürler, iyi çalışmalar."
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

FreeSpin Kampanyası Şart Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Yakup
TomBet
28 Ocak 02:23
970

Tombet’ten mail aracılığıyla hesabıma tanımlandığı söylenen 25 TL değerinde 100 FreeSpin kampanyası nedeniyle üye oldum. Mailde ve sonrasında canlı chatte, bu freespinleri kullandıktan sonra 1000 TL yatırıp 1000 TL çekebileceğim belirtildi. Bu bilgilere güvenerek “Yakupadguzel” kullanıcı adıyla site...

freespin-kampanyasi-sart-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta İle Gelen Promosyon Kodunda Gizli 1000 TL Yatırım Şartı

profile
Muhammed
TomBet
04 Mart 23:36
503
"Şans çarkı kampanyasının minimum 1000 TL ve üzeri yatırımlarda herkese yalnızca 1 kez tanımlandığı tarafıma detaylı şekilde açıklandı. Yani yatırım tutarı 1000 TL de olsa 3000 TL de olsa, her yatırım için sadece 1 adet şans çarkı hakkı veriliyormuş. Benim de şans çarkı haklarımın doğru şekilde tanımlandığı belirtildi. Ayrıca temsilci tarafından aranarak Şans Çarkı detaylı biçimde anlatıldı. Bilgilendirme ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşmuştur."
Benzer Şikayet Yaz