Siparişim Gecikti Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor



Tolveta.com adresinden 1077 sipariş numarası ile 10 Mayıs'taki Anneler Günü için 30 Nisan'da sipariş verdiğim, 23 Mayıs'ta elime ulaşan battaniyem, firmaya e-posta yoluyla defalarca ulaşmış olmama rağmen son derece gecikmeli geldiği gibi, üstelik görseldeki büyük boy ve dolu dolu çiçeklerle alâkası olmayan minicik ve cılız çiçeklerle monte edilerek gönderilmiş. Maddi ve manevi zarara uğramış durumdayım.

Ekte örnek olarak yayınladıkları görseli yükledim.

Hiç yanıt almadım, firma ile iletişim kurulmadı, siparişim gecikti ve hatalı ürün gönderildi, ödemeyi iade etmemi istiyorum.








