TOKİ Sosyal Konut Projesinde Peşinattan Hemen Sonra Başlayan Taksit Mağduriyeti

TOKİ Arnavutköy Sazlıbosna sosyal konut projesinde yaşadığım ödeme planı sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Eylül’de peşinat ödememi yaptım ve ekim ayında taksit ödemelerinin başlayacağı bildirildi. Ancak, başvuru sürecinde ve M**** K****’un açıklamalarında, taksit ödemelerinin ev tesliminden sonra başlayacağı belirtilmişti. Önceki sosyal konut projelerinde de bu şekilde uygulanmıştı. Şu an hem kira hem de taksit ödemesi yapmam bekleniyor ve tek maaşla bu yükün altından kalkmam mümkün değil.

Bir maaş ile hem kira, hem çocukların giderleri hem de evin diğer ihtiyaçlarını karşılamak zaten çok zorken, bir de taksit ödemelerinin peşinattan hemen sonra başlaması bizi daha da mağdur ediyor. Lütfen taksit ödemeleri eve geçince başlatılsın; insanları bu şekilde mağdur etmesinler.

Sözleşmede 48 ay içinde teslim edileceği yazıyor, fakat peşinatı ödedikten hemen sonra taksitlerin başlatılması mağduriyet yaratıyor. TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir yanıt alamadım.

Talebim; peşinatı ödedikten sonra taksit ödemelerinin ev tesliminden sonra başlatılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Müşteri numaram: 177122259029. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.