to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Dairesindeki Sıcak Su Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Samandağ Mağracık 1. Etap TOKİ’de oturuyorum. Yaklaşık 1,5 aydır dairemde hiçbir şekilde sıcak su yok. 01.09.2026 tarihinden bu yana defalarca bildirmeme rağmen sorun çözülmedi.
Bu süreçte Starplus’ı yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “parça yok, halledeceğiz, ödemesi yok” gibi bahanelerle oyalanıyorum, ama somut hiçbir adım atılmıyor. Aidat ödemelerimi düzenli yapmama rağmen en temel ihtiyaçlardan biri olan sıcak su hizmetinden yararlanamıyorum ve 1,5 aydır doğru düzgün duş alamıyorum, dayanacak gücüm kalmadı.
Bu sorunun TOKİ ya da Starplus hangisinin sorumluluğundaysa acilen tespit edilmesini, sıcak su arızamın vakit kaybetmeden giderilmesini ve bu kadar uzun süre mağdur bırakılmamla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
