to read complaints and reviews, or file yours.Tokenflex Dijital Kodum Geçersiz, Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
22.08.2025 tarihinde emekli olduğum Arçelik/WAT firması tarafından bana Tokenflex hediye olarak dijital kod şeklinde iletildi. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana A101, Migros ve şok marketlerde alışveriş yapmak istediğimde, hem QR kod hem de normal sayılı kod çalışmıyor ve ödeme sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” ve “kod geçersiz” uyarıları alıyorum. Uygulama içinde bakiyem (8200 TL) görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım.
Bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekirse yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
M** Hanıma sıkıntımızda yardımcı olduğu için ve hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederiz.
