Kapadokya Turunun İptali Sonrası Geciken İade Ve İhmal

Tokat Geziyor isimli firmadan 16 Ağustos tarihli Kapadokya turu için 8 Ağustos’ta 4.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra firma beni arayarak turu iptal ettiklerini ve ücret iadesinin 15 gün içinde yapılacağını söylediler.

Verilen sürenin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili olarak da benimle ilgilenilmedi. Bu süreçte beraber gitmeyi planladığım misafirlerime karşı da mahcup oldum ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Ödediğim 4.200 TL tutarının en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.