Bonsai Siparişim Gelmedi Firma Sessiz Ücretim İade Edilmedi

8 Kasım 2025 tarihinde Tohum Evi adlı firmanın tohum evi.com sitesi üzerinden 2 adet bonsai ağaç siparişi verdim. Sipariş numaram: 1762569399Gpcsn. Toplamda 750 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.