to read complaints and reviews, or file yours.Tohumevi Siparişi Teslim Etmiyorlar, İletişime Kapalılar
Tohum Evi'nden siparişim var. Siparişi verene kadar teslim tarihi ile ilgili bir şey söylemediler. Siparişi verdikten sonra aralık son haftası dediler. Sonra WhatsApp'tan mesaj yazdım yine tohumlar elimize geçmedi henüz dediler. Bugün yazıyorum ama cevap vermiyorlar. Para iadesi isteyeceğim ama cevap veren yok. Nereye şikayet edebilirim başka?
Gelişme
Ürünü bir ay sonra eksik yolladılar. Eksik ürün için ödeme yapacaklarını söylediler IBAN yollamamı söylediler, yolladım ama herhangi bir dönüş yapmadılar. Sabah yeniden mesaj attım ve zorlayınca cevap veriyorlar. Üstüne tohumevi yöneticisi olduğunu söyleyen kişi beni arayıp telefonda çok fazla mesaj olduğunu, bu nedenle dönüş yapamadıklarını söylüyorlar ve aldıkları ödüllerden bahsediyor. Müşteriyi aldığını ödüllerle memnun etmeye çalışıyorlar sanki. İnternet üzerinden satış yapan bir firmanın ve Türkiye'de zirve olduklarını iddia ediyorlar ama telefonlar geri dönüş yapıp beni öğrencisi olduğum okula şikayet etmekle ve avukatlarıyla tehdit ediyorlar. CİMER'E şikayet edeceğimi söylediğimde beni avukatları ile tehdit ediyor. Söyleyecek söz bulamıyorum. Yapılan açıklamada kusura bakmayın 'şeytan gıdıkladı' gibi bir açıklama yapılıyor üstüne. Umarım bu şikayetlerim işe yarar.
Merhabalar ön siparişte olan ürünlerden sipariş vermiş iseniz teslimat tarihi şubat 2. Haftasıdır. Bu konu ile alakalı web sitemizde gerekli duyurular paylaşılmıştır. Ürünler yurt dışından geldiği için gecikme elbetteki yaşanabiliyor. Sipariş numaranızı verirseniz size yardımcı olunacaktır. İyi günler dileriz.
