to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Togg 10X model aracımız, seyir halindeyken arkadan başka bir aracın çarpması sonucu tampon kısmında hafif bir ezilme oluştu. Bu nedenle aracımızı Pendik Güzelyalı Togg Yetkili Servisi’ne teslim ettik ve onarım işleminin trafik sigortası kapsamında yapılmasını talep ettik. An...
23.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımda Samsung a54 telefonumla Bluetooth bağlantısı bir anda koptu ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde tekrar bağlanamadım. Aynı zamanda, internet paketini satın almama rağmen dijital anahtar özelliği de aracımda hiç çalışmadı. Telefonumla aracıma hiçbir zaman bağla...
20 Şubat 2025 tarihinde Samsun Togg bayisinden satın aldığım Togg T10X model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan çok ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Aracımın plakası 55***580’tir ve halen garanti kapsamındadır. İlk olarak 20 Ağustos 2025’te, saat 09:22’de trafikte sol şeritteyken gaza...
Togg T10X aracımda yaşadığım adaptif sürüş paketi problemi nedeniyle yaklaşık 8 aydır İstanbul Havalimanı Servisi’nden defalarca randevu almama rağmen, her seferinde cihaz yok, yanlış lokasyona yönlendirilmişim gibi gerekçelerle geri çevrildim. Her randevu talebimde, “diğer servis bakıyor” denilerek...
Togg aracım 10 gündür arızalı. Şerit takip sistemleri arıza verdi ve her gün yeni bir arıza lambası yanmaya başladı. Servis, arızanın diğer arızaları tetikleyebileceğini söylüyor fakat randevuyu 45 gün sonraya veriyor. Randevu iptal olursa arayacaklarını belirtiyorlar. Direksiyonda da takır tukur se...
Togg T10F model aracı satın almak için 19 Eylül 2025’te Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum ve 29 Eylül 2025’te faturam kesildi (Sipariş No: 0100195203, Fatura No: taa202***66374). Aracım henüz teslim edilmedi. Satın alma sürecinde Garanti Bankası Silivri Şubesi’nden 1 milyon tl kredi...
Togg T10X model aracımın Trumore sistemi, şasi numaramı okuyamadığı için araç sahipliği işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulama beni servise yönlendirdi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim; ancak yardımcı olamad...
Togg T10X aracımda yaklaşık 1.5 aydır yazılım ve uygulama kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Trumore uygulaması şasi tetiklemiyor, veriler güncellenmiyor ve dijital asistan aracılığıyla telefon rehberimdeki hiçbir numarayı arayamıyorum. Bu özelliklerin çalışmaması, aracın tanıtımında tüketiciye vaat...
14 Eylül’de Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracımın arka mekanik aksamından yaklaşık 3 aydır devam eden gıcırdama sesi nedeniyle Togg İlgi Merkezi’ni aradım. 30 Eylül saat 13:00 için İstanbul Altunizade Bosch Car Service’e randevu oluşturdular ve mekanik arızalara Bosch Car Service’in baktığını belirt...
29 Eylül saat 10:00 ile 18:00 arasında Ankara Söğütözü Togg servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Servisin 0312 303** ve 0312 303** numaralı telefonlarını aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı...
Togg T10F model aracımı 23 Eylül 2025 de Ankara Togg bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün ekran klavyesi gelmeme problemi başladı. Sadece bir gün sonra, alt kontrol ekranı gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ekran yeniden başlatma yaptırdı. Günde 4 defa resetleme y...
10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...
Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...
Togg T10X model aracımda yaklaşık 3 haftadır klimayı çalıştırınca oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Özellikle fan ayarı arttıkça bu ses daha da artıyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için Antalya Togg Servisi'ne ulaşarak randevu almak istedim. Ancak 2-3 haftadır defalarca aramama...
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, belirtilen sürede şarj olmuyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sileceklerimde oluşan bir hata nedeniyle silecekler tamamen işlevsiz hale geldi. ...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
3 Eylül’de İstanbul Başakşehir’de T10X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Kasko şirketim, işlemlere devam edebilmem için benden Togg tarafından düzenlenmiş e-fatura talep etti. 17 Eylül’de Togg müşteri hizmetleri üzerinden e-fatura talebimi oluşturdum (Talep No: 102898658), ancak aradan 3 g...
08/09/2025 tarihinde Togg T10X model aracımı bakım ve 17 kalem arıza nedeniyle Söğütözü Togg servisine teslim ettim. Servis tarafından bana 10 gün sonra ikame araç alabileceğim söylendi. Ancak bugün 10 gün dolmasına rağmen tekrar aradığımda, bu sürenin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, bend...
13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...
Togg t10x uzun menzil aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana birçok arıza ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar enerji sistemi arızası, ultrasonik park sistemi arızası, ekranların hareket halinde aniden kapanması, immobilizer arıza uyarısı, ses sisteminin kapanması gibi pek çok sorun yaşa...
16.07.2025 tarihinde Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım bir sorun için Trumor üzerinden talep oluşturdum (Talep No: 102597805). Sisteme telefon numaramı kaydedemiyorum ve bu basit sorunun çözümü için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve "İlgilenip döneceğiz" yanıtı almama rağ...
18 Ağustos’ta cam değişimi için İzmir Bornova’daki Togg Yetkili Servisi’ne aracımı bıraktım. Aracımın bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak...
