Yanlış Paket Tanımlandı Ve İptal İşlemi Yapılamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

1 Aralık tarihinde Tod platformu üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Reklamlarda ve bilgilendirme mesajlarında aylık ücretin 279...

1 Aralık tarihinde Tod platformu üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Reklamlarda ve bilgilendirme mesajlarında aylık ücretin 279...
Tod platformunda dün yanlışlıkla üyelik başlattım ve 279 TL ödeme alındı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde, ne web sitesinde ne de başka bir yerde net bir iptal seçeneği, abonelik iptal linki veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Şu anda hem mevcut ödemenin iadesini...
Tod TV üzerinden dün satın aldığım spor paketinde yaşadığım yayın problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek isterken yayın sürekli donduğu için 1 dakika bile kesintisiz maç izleyemedim. Her maçta aynı sorunu yaşamam, aldığım hizmetten hiç f...
1 Aralık akşamı Tod TV web sitesi üzerinden aylık paket satın almak istedim. Seçimimi kesinlikle aylık paket olarak yapmama rağmen, sistem hesabımdan tek seferde yaklaşık 2.160 TL tutarında 8 aylık ücret çekti. Eğer ücretin tamamı tek seferde çekilecekse, neden aylık ödeme seçeneği sunulduğunu anlay...

Tod TV’den yıllık paket satın aldım ve yaklaşık 4 aydır hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Her maç izlediğimde yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi aşırı derecede bozuluyor ve bu sorunları hem televizyonda hem de diğer tüm cihazlarda yaşıyorum. Ödemeyi 2230 TL olarak yıllık peşin yaptım. Yaş...

01.12.2025 tarihinde Smart TV üzerinden Tod uygulamasıyla Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken yayın boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Yayın sık sık dondu, donmadığı anlarda ise çözünürlük sürekli düşerek son derece düşük kaliteye indi ve maç keyfini tamamen bozdu. Aynı internet bağlantısıyla, hı...
Tod üzerinden 8 aylık, kendi takımımın maçlarını da içeren paketlerden birini aylık 279 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi özellikle derbileri sorunsuz izleyebilmek için tercih etmeme rağmen, 1 Aralık’ta saat 20:00’da oynanan Galatasaray–Fenerbahçe derbisinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Maç yayı...
01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisini Tod TV üzerinden izlerken yayın adeta eziyete dönüştü. Maç boyunca neredeyse her dakikada yayın dondu, görüntü bozuldu ve maçın keyfini kesinlikle yaşayamadım. İnternet hızım 1000 Mbps, Akıllı TV üzerinden izliyorum ve yıllık full paket...

Digiturk üzerinden dün akşam oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisini izlerken ciddi yayın problemi yaşadım. Maç boyunca yayın kalitesi zaten oldukça düşüktü, görüntü sürekli bozularak keyif kaçırdı. Maçın son 20 dakikasında ise yayın donmaya başladı ve karşılaşmanın en kritik anlarını sağlıklı şe...
01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig Paketi ile Fenerbahçe – Galatasaray maçını bilgisayarım üzerinden izlerken yayın sürekli dondu, görüntü kalitesi düştü ve maç boyunca neredeyse izlenemez hale geldi. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen yalnızca bu maçta bu teknik ...
Tod TV üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Ödeme ekranında özellikle aylık ödeme seçeneğini işaretleyerek 8 ay boyunca aylık 349 TL ödeme yapmayı onayladım. Buna rağmen sistem, hiçbir uyarı veya ek onay ekranı göstermeden yıllık ücreti tek çekim olarak tahsil etti ve kredi kartımdan 2.79...

01.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:30 arasında Tod üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek istedim ancak sezonluk Süper Dolu paketime rağmen yayını neredeyse izleyemedim. Yayın kalitesi son derece düşüktü, görüntü sürekli bozuldu ve yayın sık sık dondu. Yayının akıcı olduğu kısa anlarda bi...








