Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tnb Bilişim Teknolojileri TNB Teknoloji İptal Sonrası İade Yapmıyor

profile
03 Mayıs 2024 15:01
2.665
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı. Tşk.”

Genel Müdürlüğümüze bağlı olarak acentelik faaliyetini yürüttüğüm iş yerim için kurumsal mail adresi tanımlaması (kep) için 04.03.2024 tarihinde başvuruda bulunup, yıllık ücreti kredi kartımdan tahsil edilen başvurum için 11.03.2024 tarihinde zorlukla müşteri temsilcilerine ulaştım.
Telefon konuşmamızda tesadüfen yıllık ücretin olması gerekenden fazla tahsil edildiğini öğrendim. Firmamız Genel Müdürlüğünün anlaştığı fiyatın çok üzerinde tahsilat yapılması nedeniyle 11.03.2024 tarihinde başvurumu iptal ettirdim.
Başvuru durumunda tahsilatın hemen yapılmasına rağmen iptal durumunda 1 ay sonra iade yapılacağını belirttiler. Fakat bugün itibariyle yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Firmanın güvenirliğini ve başvuru yapmak isteyenleri bekleyen süreç hakkında takdiri bu yorumu okuyanlara bırakıyorum.

03 Mayıs 2024 15:31 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Sizlere ulaşabileceğimiz bir telefon numarası paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

Bülent
Bülent
03 Mayıs 2024 15:39

Telefonum, email kaydım size doldurduğum başvuru formunda mevcuttur Bu kadar sürede beni arayan hiç kimse olmadı Belirttiğiniz numaradan sizlere ulaşmak mümkün değildir

03 Mayıs 2024 15:42

Direk muhasebeye ulaşabilirsiniz. İyi Günler

Bülent
Bülent
06 Mayıs 2024 17:39

Konu ile ilgili Cuma günü kendilerini aradığımda bugün için sorunun çözümlenerek tarafıma bilgi verileceği ve iade yapılacağı söylenmesine rağmen henüz herhangi bir gelişme olmamıştır.

14 Mayıs 2024 14:41

Merhaba Bülent Bey iadeniz 14.05.2024 itibariyle sağlanmıştır. Saygılarımızla, İyi Çalışmalar.

Bülent
Bülent
14 Mayıs 2024 16:42

İadem yapıldı. Tşk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emremre sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 16:34
1.239
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 16:42
2.024

Erra Home'dan Hatalı Sözleşme Ve Geciken Depozito İadesi Mağduriyeti

profile
24 Nisan 2025 16:36
3.145
Erra Home'dan Hatalı Sözleşme Ve Geciken Depozito İadesi Mağduriyeti
Erra Home'dan Hatalı Sözleşme Ve Geciken Depozito İadesi Mağduriyeti

profile
10 Mayıs 2024 10:33
5.346
Kainat Enerji Enerji Tarlası Kira Alamama

profile
28 Temmuz 2024 15:01
2.422
Benzer Şikayet Yaz