to read complaints and reviews, or file yours.Tnb Bilişim Teknolojileri TNB Teknoloji İptal Sonrası İade Yapmıyor
Genel Müdürlüğümüze bağlı olarak acentelik faaliyetini yürüttüğüm iş yerim için kurumsal mail adresi tanımlaması (kep) için 04.03.2024 tarihinde başvuruda bulunup, yıllık ücreti kredi kartımdan tahsil edilen başvurum için 11.03.2024 tarihinde zorlukla müşteri temsilcilerine ulaştım.
Telefon konuşmamızda tesadüfen yıllık ücretin olması gerekenden fazla tahsil edildiğini öğrendim. Firmamız Genel Müdürlüğünün anlaştığı fiyatın çok üzerinde tahsilat yapılması nedeniyle 11.03.2024 tarihinde başvurumu iptal ettirdim.
Başvuru durumunda tahsilatın hemen yapılmasına rağmen iptal durumunda 1 ay sonra iade yapılacağını belirttiler. Fakat bugün itibariyle yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Firmanın güvenirliğini ve başvuru yapmak isteyenleri bekleyen süreç hakkında takdiri bu yorumu okuyanlara bırakıyorum.
Sayın Müşterimiz, Sizlere ulaşabileceğimiz bir telefon numarası paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Telefonum, email kaydım size doldurduğum başvuru formunda mevcuttur Bu kadar sürede beni arayan hiç kimse olmadı Belirttiğiniz numaradan sizlere ulaşmak mümkün değildir
Direk muhasebeye ulaşabilirsiniz. İyi Günler
Konu ile ilgili Cuma günü kendilerini aradığımda bugün için sorunun çözümlenerek tarafıma bilgi verileceği ve iade yapılacağı söylenmesine rağmen henüz herhangi bir gelişme olmamıştır.
Merhaba Bülent Bey iadeniz 14.05.2024 itibariyle sağlanmıştır. Saygılarımızla, İyi Çalışmalar.
İadem yapıldı. Tşk.
