to read complaints and reviews, or file yours.TLC Çocuk Akıllı Saatte QR Kod Görünmüyor, Eşleştirme Yapılamıyor
Trendyol üzerinden TLC marka mt42 (X/G2) model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim alalı sadece bir gün oldu. Saatin kurulumu için gerekli uygulamayı indirdim ancak saat ekranında herhangi bir QR kod çıkmadığı için telefonu saatle eşleştirip bağlantı kuramıyorum.
Kullanma kılavuzunda veya saat ekranında QR kodla bağlanmam gerektiği belirtilmesine rağmen bu kod görünmüyor ve bu nedenle ürünü işlevsel olarak kullanamıyorum. Konuyla ilgili TLC müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları açılmıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Benim beklentim, en kısa sürede tarafıma teknik destek sağlanması, QR kodu görünür hale getirecek veya bağlantı kurmamı sağlayacak net bir yönlendirme yapılması ya da bu sorun yazılımsal bir hata ise gerekli güncelleme veya çözümün sağlanmasıdır. Çocuğum için aldığım bu saati sorunsuz şekilde kullanabilmem için sorunuma acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
