Ödendiği Halde Kesilen Yayın Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Tivimate'i bir yıllık ödeme yaparak satın aldım. 20 gün sonra tekrar otomatik çekmek istemiş ancak sanal kart ile ödeme yaptığım için çekememiş ve uyarı yollayıp tekrar ödeme yapmamızı yoksa yayını keseceklerini belirten bir mesaj aldık. Bir gün sonra da yayını kestiler. Halbu ki bir yıllık ödememizi yaptık. Sorunun giderilmesi için hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sorunumuzun çözülerek kullanımımıza devam etmek istiyoruz.