Tisho.com Siparişimle İlgili Hiçbir Aksiyon Alınmadı

31 Aralık 2025 tarihinde Tisho’nun kişiye özel tasarım sayfası üzerinden siyah renk, l beden, yazı baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 768,80 TL olarak yaptım ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı.

Tisho hesabımdan “Siparişlerim” sekmesine girdiğimde siparişimi görüntüleyemiyorum, sistemde görünmemesine rağmen ödemem çekilmiş durumda. Herhangi bir sipariş veya referans numarası da iletilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durum İstanbul’da ikamet eden bir müşteri olarak beni mağdur ediyor.

Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, siparişimi göremiyor ve işlem yapılmıyorsa banka kartımdan alınan 768,80 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.