Yeni Alınan Silahın Sürekli Arızalanması
Merhaba, 06.01.2025'te Zig 14 Sport Inox modelini satın aldım. Daha 150-200 mermide tırnak problemi yaşadım. Boş kovanı atmıyordu, teknik servise gönderdiler. Samsun'da hiç ilgilenmediler, başka bir ustaya gösterdim, o yardımcı oldu. Devamında atışlara devam ettik, bugün de silahı kurarken mermiyi ağzına almama ve yine boş kovanı atmama sorunu yaşadım. Birkaç kere de atışta mermi bittiği zaman silah kurulu kalmadı, mekanizmayı saldı. Silahı yeni almama rağmen çok mağduriyet yaşadım. Bu sıkıntılardan dolayı bir türlü alışamadım, gerçekten Tisaş'ın bu sorunlara çözüm bulması gerekiyor. Acil tarafıma dönüş bekliyorum, bu sorunlarımın giderilmesi için.
Sayın Erhan B. TİSAŞ Trabzon Silah Sanayi A.Ş. olarak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini her zaman en önemli önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlamıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.
Merhaba, TİSAŞ Trabzon Silah Sanayi A.Ş. olarak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini her zaman en önemli önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından geri dönüş sağlanmış, ancak telefonuna ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.











