Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Onaylandı Ancak Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Desteği Alamadım

15 Mayıs 2025 23:282.521
Berna'nın Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Tisaine markasından 11 Mayıs tarihinde 1.414,55 TL tutarında bir ürünü online olarak sipariş ettim. #5646 numaralı siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım; ancak o günden bu yana kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefon numaraları olmadığı için başka bir iletişim yolu bulamadım ve henüz cevap alamadım.

Berna
20 Mayıs 2025 17:58

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Sonrası Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

30 Haziran 2025 10:292.164

"Mesajı paylaştıktan sonra firma sahibi tarafından hızlı bir dönüş oldu ve aynı gün ürünümü kargoya verdiler. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

30 Haziran 2025 09:042.032

"Mesajımdan sonra ürünüm ivedilikle gönderildi. Teşekkürler..."

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

26 Haziran 2025 12:0911.176

"Benimle iletişime geçildi, kargom elime ulaştı. Süreçte pozitif bir tutum sergilediler, firma kargomu ulaştırırken ufak hediyeleri ile de gönlümü kazandılar 😊 ayrıca hemen sonrasında da bizzat firma sahibi tarafından arandım. İlgileri için teşekkür ederim. Ürün kalitesi, koku olmayışı ve kullanım rahatlığı oldukça güzel ve hijyenik 🌱🌺"