Açılmamış Pakette Küflenmiş Tereyağı Şoku

Tire Süt Kooperatif markalı tereyağı ürününü Çağdaş Marketten satın aldım. Paketi açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürüne baktığımda içerisinde küflenme olduğunu fark ettim. Bu durum, hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de kalite standartlarına olan güveni sarsmaktadır.

Açılmamış bir pakette böyle bir sorunun yaşanması, üretim ve paketleme süreçlerinde bir hata olduğunu düşündürmektedir. Bir gıda ürününde bu tarz bir durumun yaşanması oldukça şaşırtıcı ve endişe vericidir. Konunun hassasiyeti nedeniyle, üretim süreciyle ilgili detaylı inceleme yapmalarını ve sorunun nereden kaynaklandığını açıklamalarını bekledim. Firmayı şikayet etmek yerine öncelikle kendilerinden dinlemek istedim. Fakat 1 aydır asla maillerime dönüş yapmadılar. Ne açıklama yapıldı. Ne de bir özür dilendi. Böylesine ciddi bir hata ve firmanın tutumu beni çok endişelendirdi.