Tipobet’te Yanlış Bahis Tanımlaması Nedeniyle 3000 TL Ödemenin Reddedilmesi

Bugün Tipobet üzerinden yaptığım işlemlerde, kazandığım parayı vermemek için hesabıma yanlış bir bahis tanımlaması yapıldığını fark ettim. Hesabımda 3000 TL kazancım bulunmasına rağmen bu tutarı vermemek adına sistemde hatalı bir işlem yapılmış gibi gösteriliyor.

Hesabıma giriş yapabiliyorum ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan hatayı kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadılar, kazandığım tutarın ödenmesiyle ilgili net bir adım atmadılar.

Tipobet’ten, hesabımdaki kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bahis tanımlamasının düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların emek vererek kazandığı paranın bu şekilde sistemsel ya da keyfi işlemlerle engellenmemesini istiyorum.