Tinder Gold Hesabının Haksız Kapatılması Ve Destek Yanıtı Yok

Tinder uygulamasında Tinder Gold üyesiyim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce eşleşme ve mesajlaşma özelliklerim, ardından da 11 Ekim 2026 tarihi itibarıyla hesabım tamamen kullanılamaz hale getirildi. Uygulamada kimseye bir zararım dokunmamış, topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir davranışta bulunmamış olmama rağmen neden böyle bir yasaklama getirildiğini bilmiyorum.

Konu ile ilgili olarak uygulama içinden ve e‑posta aracılığıyla defalarca kez destek talebi açtım ve e‑posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim Tinder Gold üyelik ücretine karşılık hizmet alamıyorum hem de yaşanan bu durum ve ilgisizlik tarafıma karşı büyük bir saygısızlık olarak hissediyorum.

Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, haksız bir işlem varsa bunun düzeltilerek hesabımın tüm özellikleriyle birlikte yeniden aktif edilmesini ve kullanılmadığım süreye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.