to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Yok, Para İadesi De Yapılmadı
9 Ekim tarihinde Timorise üzerinden Norway polar ve Norway sweat adlı ürünlerden toplam 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram #2949 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Timorise ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerimizde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi, hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret bana iade edildi. Siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Atakan bey iadeniz 21/11 tarihinde yapılmış. Daha öncesinde Atakan beye, hem mail hem WhatsApp hem de Instagram iletişim kanallarımız üzerinden kargo gecikmesi olarak bildirim yapılmıştır. İade istediğinizi belirttiğinizde ise daha fazla bekletilmemesi adına (Banka kanalına iade yapıldığında 4-7 iş günü sürüyor bu durum ödeme altyapısının süresidir) havale yapılmasına rağmen şikayetinizi değiştirmeyinizde efendim.
