Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kimlik Fotoğrafı Nedeniyle Hesabım Engellendi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Kimlik Fotoğrafı Nedeniyle Hesabım Engellendi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum
profile
27 Aralık 2025 01:29
3.566

Timo hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “hesaba giriş engellendi” uyarısı alıyorum. Kimlik doğrulama işlemini daha önce ben yapmıştım ve bu esnada kendi fotoğrafım yerine yanlışlıkla kız kardeşimin fotoğrafını yüklemiştim.

Durumu e-posta yoluyla Timo’ya iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda kazandığım ve aldığım hediyeler bulunuyor, bu nedenle hesabıma erişemediğim için hem maddi hem manevi mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Kimlik doğrulaması sırasında yaşanan bu hata nedeniyle hesabımın engellendiğinin incelenmesini, kimliğimin doğru biçimde yeniden doğrulanması için tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Timo Club Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Aktif Edilemiyor

profile
Sddkozan
02 Ekim 2025 02:13
5.342

profile
09 Kasım 2025 02:00
485
instagram-hesabim-kimlik-dogrulamasinda-takili-kaldi-hesabim-acilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz