to read complaints and reviews, or file yours. 
Timo uygulamasında Google Play üzerinden 4000 TL tutarında, 52,92 Coins yüklemeye çalışırken kredi kartımla işlem yapamıyorum. İşlem sırasında “Şu anda kullanılmıyor, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Coins satın alımı gerçekleşmiyor. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaşmaya başladım, daha önce aynı kartla Timo yüklemelerinde sorunsuz biçimde ödeme yapabiliyordum.
Konu hakkında destek ekibiyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar ancak uygulamada hâlâ aynı hatayı alıyorum ve bugün için ödeme alınmadığı halde Coins de yüklenmiyor. Bu nedenle ne kartımdan net bir harcama görebiliyorum ne de almak istediğim Coins’e ulaşabiliyorum.
Timo ve ilgili taraflardan, Google Play üzerinden kredi kartımla Coins alımı yaparken aldığım hatanın detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesini ve uygulama içi satın almalarıma yeniden sorunsuz devam edebilmeyi talep ediyorum.
Timo kartımı Google Pay’e tanımlayarak para yüklemek istediğimde, yaklaşık üç gündür “şu anda kullanılmıyor, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Timo kartımın son dört hanesi 0070’tir.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle Google Pay üzerinden Timo kartıma para yükleyemiyorum. Bu sorunun acilen incelenmesini ve Google Pay ile Timo kartım arasındaki bu problemin giderilerek kartıma sorunsuz bir şekilde para yükleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır Timo Club üzerinden 70 bin coin almaya çalışıyorum. Uygulama içinde ilgili paketi seçip banka kartı bilgilerimi eksiksiz giriyorum, onay veriyorum; ancak her denememde işlem onaylanmıyor ve satın alma gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon görünmeme...
Timo sohbet uygulamasında telefonumdan 7000 coinlik, 84,78 TL tutarındaki paketi satın almak için 100 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım coinler hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödemeyi 12.05.2029 tarihinde saat 17.02’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden yaptım ve banka harek...
Timo uygulamasında yaklaşık 30–40 dakikadır hiçbir işlem yapamıyorum. Önce para yükleme işlemi yapmak isterken işlem gerçekleşmedi, ardından hem para yükleme hem giriş hem de diğer tüm işlemler sırasında sürekli 403 hatası almaya başladım. Farklı bir fotoğraf yüklemeyi denediğimde de yine aynı 403 h...
Timo uygulamasında açtığım hesabı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamaya Google hesabımla giriş yapıyorum, hesabı kapatma adımına geldiğimde ise benden Timo kimliği girmemi istiyor. Google hesabıyla giriş yaptığım için herhangi bir Timo kimliğim olmadığı halde bu ekrandan ile...
Google Play’den BİM mağazasından satın aldığım 400 TL’lik hediye kartı kodunu hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem, “Bilgileriniz uyuşmadığı için bu kodu kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Dün işlemi gerçekleştirdim ve bugün Google Play destek ekibinden geri dön...
Yorumlar