to read complaints and reviews, or file yours.Mizahi Küçük İçeriklere Haksız İhlal, Ağır İçeriklerde Ceza Yok
Uzun süredir TikTok’ta içerik üreten bir kullanıcıyım ve son günlerde uygulamanın ihlal sisteminden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür art arda, sadece hafif küfür içeren, mizah amaçlı shitpost tarzı içeriklerimden dolayı ihlal alıyorum. Buna rağmen platformda çok daha ağır ve açık saçık içeriklere hiçbir yaptırım uygulanmadığını görüyorum. Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de sistemin neye göre işlediğini anlamamı imkansız hale getiriyor.
Hesabım şu anda “riskli” durumda gözüküyor ve bu beni ileride kalıcı yaptırım veya kapatma riskiyle karşı karşıya bırakıyor. Önceden ihlalleri silebilmek için bir sınav sistemi vardı, en azından kullanıcıya kendini düzeltme ve telafi etme imkanı tanınıyordu, fakat artık bu imkanı da sunmuyorlar. İtiraz gönderdiğimde ise itirazlarım otomatik bir şekilde reddediliyor, rapor gönderdiğim halde hiçbir şekilde dikkate alınmıyorum.
Ben bu platformun bir sosyal medya olduğunu ve çocuk platformu gibi en ufak küfürde ağır yaptırım uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum. Beklentim, hesabıma verilen haksız ihlallerin incelenerek kaldırılması, hesabım üzerindeki “riskli” uyarısının sonlandırılması ve benzer şekilde, saçma ve orantısız ihlallerin tarafıma tekrar uygulanmamasıdır. İçeriklerim mizah amaçlıdır ve topluluk kurallarına gerçekten aykırı olan ağır içeriklerle aynı kefeye konulmamasını talep ediyorum.
Gelişme
TikTok hesabımda paylaştığım hafif shitpost tarzı mizah videolarıma son 1–2 haftadır, topluluk kuralları güncellendikten sonra, haksız yere “taciz ve zorbalık” başlığı altında ihlal verilmektedir. İçeriklerimde sadece hafif küfür içeren, kimseyi doğrudan hedef almayan, genel mizah amaçlı paylaşımlar bulunuyor. Buna rağmen 5–6 videoma toplu şekilde ihlal uygulanırken, çok daha ağır küfür ve hakaret içeren hesapların hiçbir yaptırım almadan devam ettiğini görüyorum.
Uygulama içi itiraz ve destek kanallarını kullandım ancak bana yardımcı olunmadı, itirazlarım reddedildi veya standart cevaplarla geçiştirildi. Şu anda hesabım uyarı durumuna düşmüş durumda ve bir ihlal daha almam halinde, daha önce de 2–3 kez uyarı yediğim için, hesabımın tamamen yasaklanma riski ortaya çıktı. Birkaç kişinin toplu şikayetiyle, sistemin otomatik olarak içeriklerimi haksız yere “taciz ve zorbalık” kapsamına alması büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.
TikTok’tan talebim, mizah amaçlı ve kimseyi hedef almayan bu videolara verilen haksız ihlallerin yeniden incelenerek kaldırılması ve hesabımın sicilinin temizlenmesidir. Hesabımın, birkaç kişinin keyfi şikayetine dayanarak kalıcı yasaklanma tehdidi altında kalmasını istemiyorum ve adil, tutarlı bir moderasyon uygulanmasını bekliyorum.
