TikTok Shop Üzerinden Yatırılan Paranın İadesi Talebi Ve Destek Eksikliği

2 Eylül’den bu yana TikTok Shop üzerinden tanıştığım bir kişinin yönlendirmesiyle platforma üye oldum ve hesabımı onunla eşleştirdim. Beraber üç oyun oynadık. İlk oyunda herhangi bir sorun yaşamadım ve görev başına küçük komisyonlar kesildi. Ancak ikinci oyunda görevlerin komisyonları aniden çok yükseldi (5.000-7.000 dolar arası). Oyunun bitimine yakın yüksek bir komisyon yatırmam istendi, yatırmakta gecikince müşteri temsilcisi parayı yatırmamı ve ardından çekebileceğimi söyledi. Parayı yatırdım fakat çekmek istediğimde bu kez ceza ücreti (1.250 dolar) talep edildi. Onu da yatırdım, ancak otomatik olarak yeni bir göreve başlatıldım. Son oyunda ise 58. görevde 7.000 doların üzerinde yeni bir komisyon istendi.

Toplamda yaklaşık 15.000 dolar param içeride kaldı. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli görevi tamamlamam gerektiği söyleniyor ve her defasında sözleşmeyi görmek istediğimde yanıt alamıyorum. Hiçbir yazılı sözleşme veya garanti gösterilmedi. Tüm işlemleri telefonumdan, Şanlıurfa’dan gerçekleştirdim. Paraları OKX üzerinden dolar satın alarak platforma yükledim ve kullanıcı adım mustafa63Lee’dir.

TikTok Shop’tan beklentim, yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesi ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasıdır.