Bonus Kampanyası Alt Limit Şartı Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Tikobet’e yeni üye oldum ve yatırım-çekim işlemlerinin çok hızlı gerçekleşmesinden memnun kaldım. Özellikle “4 yatırım yap, 5. Yatırım bizden” kampanyası ilgimi çekti ve bu bonusu almak istedim. Ancak bonusun sadece 500 TL ve üzeri yatırımlarla sınırlı olduğunu sonradan öğrendim. O gün hesabımda 300 TL vardı ve bu nedenle Bonus hakkımdan yararlanamadım. Bu tür kampanyalarda alt limitin yüksek tutulmasının kullanıcılar açısından olumsuz olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım. Kampanya koşullarının daha esnek olmasını ve bonusun yatırdığım miktara göre verilmesini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yaptım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.

Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.