Yanlış Şube Seçimi Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi Ve 535 TL İade Talebi
10 Temmuz günü saat 15:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada “mevcut konumumu kullan” seçeneği açık olmasına rağmen sistem beni yanlış yerde gösterdi ve siparişim farklı bir şubeden oluşturuldu. Ben Cevahir AVM’den sipariş vermek isterken, uygulama Şişli Halaskargazi’deki şubeden işlem yapmış.
Bu nedenle siparişimi teslim alamadım, hem zaman kaybı yaşadım hem de 535 TL tutarındaki, kredi kartıyla ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Uygulama veya firma ile iletişim kurmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Yanlış konumlandırmadan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve 535 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.
10 Temmuz’da Popeyes siparişimi Cevahir AVM’den vermek istedim ancak uygulama beni Şişli Halaskargazi’deki şubeye yönlendirdi, siparişi alamadım ve 535 TL ödedim. Üç kez şikayette bulundum, hiçbir dönüş almadım ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

















