Tıkla Gelsin U013 Siparişinde Eksik Burger Ve Cüzdan İadesi Sorunu

07.05.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde iki ayrı ürün olması gerekirken tavuk burger pakete eklenmemişti. Eksik gelen bu ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde, ücretin tıklapay cüzdanıma yüklendiğine dair hem uygulama içinde bilgilendirme hem de SMS gönderildi ancak tıklapay hesabımda cüzdan bakiyem 0,00 TL görünüyor ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Yani hem ürün eksik geldi hem de ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram U013’tür. Ödemesini yaptığım eksik ürünün ücretinin cüzdanıma değil, doğrudan hesabıma iade edilmesini veya eksik ürünün bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum.













