to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ücretinin Pluxee Hesabına İadesi
17.07.2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi ve bu konuyla ilgili 28487802 numaralı talebi oluşturdum. Eksik ürün nedeniyle ücret iadesi talebinde bulunduğumda, iadenin sadece "Tıkla Para" ile yapılabileceği, ödeme yaptığım yöntem olan Pluxee hesabıma iade yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Ben ödememi Pluxee ile yaptım ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği iadenin de aynı ödeme yöntemi üzerinden, yani Pluxee hesabıma yapılmasını talep ediyorum. Tıkla Para ile iade dayatılmasını kabul etmiyorum.
Siparişime ait eksik ürün bedelinin, herhangi bir puan ya da kapalı cüzdan uygulaması olmadan, doğrudan Pluxee ödeme yöntemime iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ücret iadesinin ödeme yöntemiyle aynı kanaldan yapılması yönündeki talebimi resmi olarak ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
