Üç Aylık Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Tighttonic markasının internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.799 TL tutarında tayt siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Instagram üzerinden firmaya durumu ilettiğimde, siparişimin hazırlık aşamasında olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen bu cevaba rağmen hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.
Bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen bir ürün için, artık mağduriyetimin giderilmesini ve firmanın yapabiliyorsa derhal ürünü göndermesini, gönderemeyecekse de ödediğim 1.799 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Thanks
